Domaines d'intervention

En bref | Organisation | Management | Communication | Relation commerciale

En bref

Quelques exemples de thème relevant de nos domaines d'intervention… organisation, management, communication, relation commerciale...

Organisation

Stages :

  • Organiser son travail et gérer son temps
  • Gérer et utiliser son stress
  • Concevoir et gérer des projets d'organisation

Ateliers d'organisation :

  • Faire entendre ses priorités
  • Analyser et optimiser les processus

Management

Stages :

  • Animer une équipe
  • Conduire le changement

Ateliers de management :

  • Manager par objectifs
  • Motiver et mobiliser par la délégation

Communication

Stages ou ateliers :

  • Réussir le journal interne
  • Concevoir et réussir ses éditions
  • Argumenter pour convaincre
  • Conduire des réunions efficaces

Relation commerciale

Stages :

  • Assistance par téléphone
  • Perfectionnement à l'accueil et à la prise en charge par téléphone
  • Construire et entretenir la relation commerciale (vente)

Ateliers de management :

  • Bâtir son argumentation
  • Gérer la relation clientèle
  • Traiter et utiliser les objections
  • Organiser sa prospection

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© ENSEMBLE Formation & Conseil / Jean-Yves Besombes
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